ניהול תלונות לקוחות הוא חלק בלתי נפרד מהצלחת כל עסק. בעידן הדיגיטלי, שבו לקוחות מצפים לשירות מהיר ויעיל, ניהול תלונות בצורה מקצועית יכול להוות את ההבדל בין לקוח מרוצ�...