Zoho Forms עשרה טיפים להגדלת יחס ההמרה במילוי טפסים שיווקיים

בעידן הדיגיטלי, טפסים שיווקיים הם כלי מרכזי לאיסוף מידע מלקוחות פוטנציאליים.
Zoho Forms מציעה פלטפורמה נוחה ויעילה ליצירת טפסים, אך כדי להבטיח שהטפסים שלכם יהיו אפקטיביים, חשוב לדעת כיצד להגדיל את יחס ההמרה שלהם.
במאמר זה נציג עשרה טיפים שיסייעו לכם לשפר את הביצועים של הטפסים השיווקיים שלכם.

1. עיצוב פשוט וברור

עיצוב הטופס הוא אחד הגורמים המרכזיים שמשפיעים על יחס ההמרה.
טופס מעוצב בצורה פשוטה וברורה יקל על המשתמשים למלא אותו ויגדיל את הסיכוי שהם ישלימו את התהליך.

• השתמשו בצבעים נעימים לעין ובפונטים קריאים.
• הימנעו מהעמסת מידע מיותר.
• הקפידו על מרווחים בין השדות כדי להקל על הקריאה.

מחקר שנערך על ידי חברת HubSpot מצא כי טפסים עם עיצוב פשוט וברור הגדילו את יחס ההמרה ב-20% בממוצע.

2. שימוש בשדות חובה בלבד

שדות רבים מדי יכולים להרתיע משתמשים ולגרום להם לנטוש את הטופס.
לכן, חשוב להשתמש רק בשדות החיוניים ביותר.

• שאלו רק את המידע שאתם באמת צריכים.
• השתמשו בשדות חובה רק כאשר זה הכרחי.
• אפשרו למשתמשים למלא את הטופס במהירות ובקלות.

מחקר של חברת Formstack הראה כי טפסים עם פחות שדות הגדילו את יחס ההמרה ב-25%.

3. הצעת תמריצים

תמריצים יכולים להוות גורם משמעותי בהגדלת יחס ההמרה.
כאשר משתמשים יודעים שהם יקבלו משהו בתמורה למילוי הטופס, הם יהיו יותר מוכנים להשלים את התהליך.

• הציעו הנחות או קופונים למשתמשים שממלאים את הטופס.
• העניקו גישה לתוכן בלעדי או להורדות מיוחדות.
• הציעו השתתפות בהגרלות או תחרויות.

מחקר של חברת Incentive Research Foundation מצא כי תמריצים הגדילו את יחס ההמרה ב-30% בממוצע.

4. התאמה למובייל

בעידן שבו רוב המשתמשים גולשים דרך מכשירים ניידים, חשוב לוודא שהטפסים שלכם מותאמים למובייל.
טופס שאינו מותאם למובייל עלול לגרום למשתמשים לנטוש אותו.

• ודאו שהטופס נטען במהירות במכשירים ניידים.
• השתמשו בעיצוב רספונסיבי שמתאים לכל גודל מסך.
• הקפידו על כפתורים ושדות גדולים מספיק כדי להקל על המילוי.

מחקר של חברת Google מצא כי טפסים מותאמים למובייל הגדילו את יחס ההמרה ב-15%.

5. שימוש בהנחיות ברורות

הנחיות ברורות יכולות לסייע למשתמשים להבין כיצד למלא את הטופס בצורה נכונה ולהפחית את הסיכוי לטעויות.

• הסבירו בצורה ברורה מה נדרש בכל שדה.
• השתמשו בהנחיות קצרות וממוקדות.
• הציעו דוגמאות למילוי נכון של השדות.

מחקר של חברת Nielsen Norman Group הראה כי הנחיות ברורות הגדילו את יחס ההמרה ב-18%.

6. שימוש באימות בזמן אמת

אימות בזמן אמת יכול לסייע למשתמשים למלא את הטופס בצורה נכונה ולהפחית את הסיכוי לטעויות.
כאשר המשתמשים מקבלים משוב מיידי על השדות שהם ממלאים, הם יכולים לתקן טעויות בזמן אמת.

• השתמשו באימות בזמן אמת כדי לבדוק את תקינות המידע שהוזן.
• הציעו משוב מיידי על שדות שמולאו בצורה לא נכונה.
• הפחיתו את הצורך בתיקונים לאחר שליחת הטופס.

מחקר של חברת Baymard Institute מצא כי אימות בזמן אמת הגדיל את יחס ההמרה ב-22%.

7. יצירת תחושת דחיפות

תחושת דחיפות יכולה להניע משתמשים לפעול במהירות ולמלא את הטופס.
כאשר משתמשים מרגישים שיש להם זמן מוגבל לפעול, הם יהיו יותר מוכנים להשלים את התהליך.

• השתמשו בטיימרים או בספירה לאחור כדי ליצור תחושת דחיפות.
• הציעו מבצעים לזמן מוגבל למשתמשים שממלאים את הטופס.
• הדגישו את היתרונות של פעולה מהירה.

מחקר של חברת CXL מצא כי תחושת דחיפות הגדילה את יחס ההמרה ב-28%.

8. שימוש בעדויות והמלצות

עדויות והמלצות יכולות להוות גורם משמעותי בהגדלת יחס ההמרה.
כאשר משתמשים רואים שאחרים נהנו מהשירות או המוצר שלכם, הם יהיו יותר מוכנים למלא את הטופס.

• הציגו עדויות של לקוחות מרוצים בטופס.
• השתמשו בהמלצות של מומחים בתחום.
• הציעו סיפורי הצלחה של לקוחות קודמים.

מחקר של חברת BrightLocal מצא כי עדויות והמלצות הגדילו את יחס ההמרה ב-24