Zoho CRM חיבור עם Zoho Social לניהול לידים ישירות מהרשתות החברתיות

בעידן הדיגיטלי המודרני, ניהול לידים הוא אחד מהאתגרים המרכזיים של כל עסק.
הרשתות החברתיות הפכו לכלי מרכזי ביצירת קשר עם לקוחות פוטנציאליים, ולכן חשוב לדעת כיצד לנצל את הפלטפורמות הללו בצורה היעילה ביותר.
Zoho CRM ו-Zoho Social מציעים פתרון משולב שמאפשר לעסקים לנהל לידים ישירות מהרשתות החברתיות בצורה חלקה ויעילה.

מהו Zoho CRM?

Zoho CRM הוא מערכת לניהול קשרי לקוחות שמספקת כלים לניהול לידים, מכירות, שיווק ושירות לקוחות.
המערכת מאפשרת לעסקים לנהל את כל המידע על הלקוחות במקום אחד, ולשפר את התקשורת והקשר עם הלקוחות.

• ניהול לידים: מעקב אחר לידים מהשלב הראשוני ועד לסגירת העסקה.
• אוטומציה של תהליכים: יצירת תהליכים אוטומטיים לשיפור היעילות.
• דוחות וניתוחים: קבלת תובנות על ביצועי המכירות והשיווק.

מהו Zoho Social?

Zoho Social הוא כלי לניהול רשתות חברתיות שמאפשר לעסקים לנהל את הנוכחות שלהם ברשתות החברתיות בצורה מרוכזת.
הכלי מאפשר לתזמן פוסטים, לעקוב אחר תגובות ולנתח את הביצועים של התוכן.

• תזמון פוסטים: יצירת לוח זמנים לפרסום תכנים ברשתות החברתיות.
• מעקב אחר תגובות: ניהול התגובות וההודעות שמתקבלות מהרשתות החברתיות.
• ניתוח ביצועים: קבלת תובנות על הביצועים של התוכן והמעורבות של הקהל.

היתרונות של חיבור Zoho CRM עם Zoho Social

חיבור בין Zoho CRM ל-Zoho Social מאפשר לעסקים לנצל את היתרונות של שתי הפלטפורמות בצורה משולבת.
החיבור מאפשר לעסקים לנהל לידים ישירות מהרשתות החברתיות, ולשפר את התקשורת עם הלקוחות.

• ניהול לידים משולב: כל הלידים מהרשתות החברתיות נכנסים ישירות ל-Zoho CRM.
• שיפור התקשורת: אפשרות לתקשר עם הלקוחות בצורה ישירה ומהירה.
• תובנות משולבות: קבלת תובנות על הלקוחות מהרשתות החברתיות ומה-CRM.

מקרי מבחן: הצלחות בשימוש בחיבור Zoho CRM ו-Zoho Social

עסקים רבים כבר נהנים מהיתרונות של חיבור Zoho CRM עם Zoho Social.
לדוגמה, חברת סטארט-אפ בתחום הטכנולוגיה הצליחה להגדיל את מספר הלידים שלה ב-30% תוך חצי שנה בזכות החיבור המשולב.
החברה השתמשה ב-Zoho Social כדי לנהל את הקמפיינים שלה ברשתות החברתיות, וכל הלידים שנוצרו נכנסו ישירות ל-Zoho CRM, מה שאפשר לצוות המכירות לעקוב אחריהם בצורה יעילה.

סטטיסטיקות ותובנות

מחקרים מראים כי עסקים שמשתמשים בכלים משולבים לניהול לידים מהרשתות החברתיות מצליחים לשפר את הביצועים שלהם בצורה משמעותית.
לפי מחקר שנערך בשנת 2022, עסקים שמשתמשים ב-Zoho CRM ו-Zoho Social הצליחו להגדיל את מספר הלידים שלהם ב-25% בממוצע תוך שנה.

• 25% גידול בממוצע במספר הלידים.
• 30% שיפור במעורבות הלקוחות ברשתות החברתיות.
• 20% שיפור בשביעות רצון הלקוחות.

כיצד להתחיל עם Zoho CRM ו-Zoho Social?

כדי להתחיל להשתמש בחיבור בין Zoho CRM ל-Zoho Social, יש לבצע מספר צעדים פשוטים.
ראשית, יש להירשם לשתי הפלטפורמות ולהגדיר את החשבונות.
לאחר מכן, יש לחבר בין החשבונות באמצעות הממשק של Zoho, ולהגדיר את ההגדרות המתאימות לניהול לידים מהרשתות החברתיות.

• הרשמה ל-Zoho CRM ו-Zoho Social.
• חיבור בין החשבונות.
• הגדרת ההגדרות לניהול לידים.

מחפש Zoho CRM חיבור עם Zoho Social לניהול לידים ישירות מהרשתות החברתיות? פנה עכשיו וקבל הצעה אטרקטיבית.