Infor CRM תמיכה בפריסה גלובלית וריבוי שפות

בעידן הגלובלי של היום, עסקים מתמודדים עם אתגרים רבים בניהול קשרי לקוחות ברחבי העולם.
אחד הכלים המרכזיים שמסייעים לעסקים להתמודד עם אתגרים אלו הוא מערכת ניהול קשרי לקוחות (CRM).
Infor CRM היא אחת המערכות המובילות בתחום זה, ומציעה תמיכה בפריסה גלובלית וריבוי שפות.
במאמר זה נבחן את היתרונות של Infor CRM בהקשר זה, ונציג דוגמאות וסטטיסטיקות שממחישות את חשיבותה.

הצורך בתמיכה גלובלית וריבוי שפות

בעולם העסקים המודרני, חברות רבות פועלות בשווקים בינלאומיים.
היכולת לתקשר עם לקוחות בשפתם המקומית היא קריטית להצלחה.
מחקרים מראים כי לקוחות מעדיפים לתקשר עם עסקים בשפתם, וכי זה מגביר את שביעות הרצון והנאמנות שלהם.

• מחקר של Common Sense Advisory מצא כי 75% מהצרכנים מעדיפים לרכוש מוצרים בשפתם המקומית.
• מחקר נוסף מצא כי 60% מהצרכנים כמעט ולא קונים מאתרים שאינם בשפתם.

לכן, עסקים חייבים להבטיח שהמערכות שלהם תומכות בריבוי שפות ומסוגלות לפעול בצורה חלקה בשווקים שונים.

Infor CRM: פתרון גלובלי

Infor CRM מציעה פתרון מקיף לניהול קשרי לקוחות, עם דגש על תמיכה בפריסה גלובלית וריבוי שפות.
המערכת מאפשרת לעסקים לנהל את כל האינטראקציות עם הלקוחות במקום אחד, תוך התאמה לצרכים המקומיים של כל שוק.

תמיכה בריבוי שפות

Infor CRM תומכת במגוון רחב של שפות, מה שמאפשר לעסקים לתקשר עם לקוחות בשפתם המקומית.
המערכת כוללת ממשק משתמש רב-לשוני, ומאפשרת תרגום של תכנים ומסמכים בצורה קלה ומהירה.

פריסה גלובלית

Infor CRM מאפשרת לעסקים לפרוס את המערכת בכל העולם, תוך התאמה לצרכים המקומיים של כל שוק.
המערכת תומכת במטבעות שונים, אזורי זמן שונים, ורגולציות מקומיות, מה שמבטיח פעולה חלקה בכל מקום.

מקרי מבחן: הצלחה גלובלית עם Infor CRM

כדי להמחיש את היתרונות של Infor CRM, נבחן מספר מקרי מבחן של חברות שהשתמשו במערכת להצלחה גלובלית.

חברת טכנולוגיה בינלאומית

חברת טכנולוגיה בינלאומית השתמשה ב-Infor CRM כדי לנהל את קשרי הלקוחות שלה ב-30 מדינות שונות.
המערכת אפשרה לחברה לתקשר עם לקוחות בשפתם המקומית, ולספק תמיכה מותאמת אישית בכל שוק.
כתוצאה מכך, החברה דיווחה על עלייה של 20% בשביעות רצון הלקוחות ועלייה של 15% במכירות.

חברת מוצרי צריכה

חברת מוצרי צריכה גלובלית השתמשה ב-Infor CRM כדי לנהל את האינטראקציות עם הלקוחות שלה ב-50 מדינות.
המערכת אפשרה לחברה להתאים את התקשורת והקמפיינים השיווקיים לצרכים המקומיים של כל שוק.
כתוצאה מכך, החברה דיווחה על עלייה של 25% בנאמנות הלקוחות ועלייה של 10% בהכנסות.

סטטיסטיקות ותובנות

הנתונים מראים כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM עם תמיכה בריבוי שפות ופריסה גלובלית נהנים מיתרונות משמעותיים.

• מחקר של Forrester מצא כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM עם תמיכה בריבוי שפות מדווחים על עלייה של 30% בשביעות רצון הלקוחות.
• מחקר נוסף מצא כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM עם פריסה גלובלית מדווחים על עלייה של 20% בנאמנות הלקוחות.

תובנות אלו מדגישות את החשיבות של שימוש במערכות CRM מתקדמות כמו Infor CRM, שמציעות תמיכה בפריסה גלובלית וריבוי שפות.

סיכום

בעידן הגלובלי של היום, עסקים חייבים להבטיח שהמערכות שלהם תומכות בריבוי שפות ומסוגלות לפעול בצורה חלקה בשווקים שונים.
Infor CRM מציעה פתרון מקיף לניהול קשרי לקוחות, עם דגש על תמיכה בפריסה גלובלית וריבוי שפות.
המערכת מאפשרת לעסקים לתקשר עם לקוחות בשפתם המקומית, ולספק תמיכה מותאמת אישית בכל שוק.
הנתונים מראים כי עסקים שמשתמשים במערכות CRM עם תמיכה בריבוי שפות ופריסה גלובלית נהנים מיתרונות משמעותיים, כולל עלייה בשביעות רצון הלקוחות, נאמנות הלקוחות והכנסות.

מחפש Infor CRM תמיכה בפריסה גלובלית וריבוי שפות? פנה עכשיו וקבל הצעה אטרקטיבית.