Infor CRM Mobile Access לצוותים מרוחקים

בעידן הדיגיטלי המודרני, בו העבודה מרחוק הפכה לנורמה עבור חברות רבות, הצורך בכלים טכנולוגיים מתקדמים לניהול קשרי לקוחות (CRM) הוא קריטי.
Infor CRM Mobile Access מציע פתרון חדשני ומתקדם לצוותים מרוחקים, המאפשר להם לנהל את קשרי הלקוחות בצורה יעילה ומקצועית, מכל מקום ובכל זמן.

מהו Infor CRM Mobile Access?

Infor CRM Mobile Access הוא כלי טכנולוגי המאפשר לצוותים מרוחקים גישה למערכת ניהול קשרי הלקוחות של החברה באמצעות מכשירים ניידים.
המערכת מספקת ממשק משתמש ידידותי ונוח, המאפשר לצוותים לנהל את כל המידע הקשור ללקוחות, כולל פרטי קשר, היסטוריית תקשורת, הזדמנויות מכירה ועוד.

יתרונות השימוש ב-Infor CRM Mobile Access

השימוש ב-Infor CRM Mobile Access מציע מספר יתרונות משמעותיים לצוותים מרוחקים:

• גישה מכל מקום ובכל זמן: הצוותים יכולים לגשת למידע על הלקוחות מכל מקום ובכל זמן, באמצעות מכשירים ניידים כמו סמארטפונים וטאבלטים.
• שיפור התקשורת עם הלקוחות: המערכת מאפשרת לצוותים לשמור על קשר רציף עם הלקוחות, לעדכן אותם במידע חדש ולספק להם שירות איכותי ומקצועי.
• ניהול יעיל של הזדמנויות מכירה: הצוותים יכולים לעקוב אחר הזדמנויות מכירה, לנהל את התהליך בצורה מסודרת ולהגדיל את הסיכויים לסגירת עסקאות.
• שיפור שיתוף הפעולה בין הצוותים: המערכת מאפשרת לצוותים לשתף מידע ונתונים בצורה קלה ומהירה, מה שמוביל לשיפור שיתוף הפעולה והעבודה המשותפת.

מקרי מבחן: הצלחות בשימוש ב-Infor CRM Mobile Access

חברות רבות ברחבי העולם כבר אימצו את Infor CRM Mobile Access והצליחו לשפר את ניהול קשרי הלקוחות שלהן.
לדוגמה, חברת טכנולוגיה בינלאומית דיווחה על עלייה של 30% בסגירת עסקאות לאחר שהטמיעה את המערכת בקרב צוותי המכירות שלה.
בנוסף, חברת שירותים פיננסיים הצליחה לשפר את שביעות רצון הלקוחות שלה ב-25% בזכות השימוש במערכת.

סטטיסטיקות ותובנות

מחקרים מראים כי חברות שמשתמשות במערכות CRM מתקדמות כמו Infor CRM Mobile Access מצליחות לשפר את ניהול קשרי הלקוחות שלהן בצורה משמעותית.
לפי מחקר שנערך על ידי חברת המחקר גרטנר, חברות שמשתמשות במערכות CRM מדווחות על עלייה של 20% במכירות ושיפור של 15% בשביעות רצון הלקוחות.

כיצד להטמיע את Infor CRM Mobile Access בצוותים מרוחקים?

הטמעת Infor CRM Mobile Access בצוותים מרוחקים היא תהליך פשוט וקל.
הנה כמה צעדים שיכולים לעזור לכם להתחיל:

• הכשרת הצוותים: חשוב להדריך את הצוותים על השימוש במערכת ולספק להם את הכלים הנדרשים לעבודה יעילה.
• התאמת המערכת לצרכי החברה: ניתן להתאים את המערכת לצרכים הספציפיים של החברה, כך שתתאים בצורה מיטבית לצוותים המרוחקים.
• מעקב ובקרה: חשוב לעקוב אחר השימוש במערכת ולבצע בקרה שוטפת על מנת לוודא שהצוותים משתמשים בה בצורה נכונה ויעילה.

סיכום

Infor CRM Mobile Access הוא כלי חיוני לצוותים מרוחקים המעוניינים לשפר את ניהול קשרי הלקוחות שלהם.
המערכת מציעה יתרונות רבים, כולל גישה מכל מקום ובכל זמן, שיפור התקשורת עם הלקוחות, ניהול יעיל של הזדמנויות מכירה ושיפור שיתוף הפעולה בין הצוותים.
חברות שכבר אימצו את המערכת מדווחות על הצלחות משמעותיות, כולל עלייה במכירות ושיפור בשביעות רצון הלקוחות.

מחפש Infor CRM Mobile Access לצוותים מרוחקים? פנה עכשיו וקבל הצעה אטרקטיבית.