03-5292456 
052-600-8644
Freshsales סקירת תמחור בין Growth, Pro, Enterprise
Freshsales היא מערכת CRM (ניהול קשרי לקוחות) פופולרית שמציעה מגוון רחב של כלים לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות.
המערכת מציעה שלוש חבילות עיקריות: Growth, Pro ו-Enterprise.
במאמר זה נבחן את התמחור של כל אחת מהחבילות, נעמוד על ההבדלים ביניהן ונבחן את היתרונות והחסרונות של כל חבילה.
חבילת Growth
חבילת Growth מיועדת לעסקים קטנים ובינוניים שמחפשים פתרון CRM פשוט ויעיל.
החבילה כוללת את כל הכלים הבסיסיים לניהול מכירות, כולל ניהול לידים, ניהול הזדמנויות, ניהול לקוחות ועוד.
בנוסף, החבילה כוללת כלים לשיווק אוטומטי, כגון שליחת מיילים אוטומטיים וניהול קמפיינים.
תמחור חבילת Growth הוא מהנמוכים ביותר מבין שלוש החבילות, מה שהופך אותה לאטרקטיבית במיוחד עבור עסקים קטנים עם תקציב מוגבל.
עם זאת, יש לקחת בחשבון שהחבילה כוללת פחות תכונות מתקדמות בהשוואה לחבילות האחרות.
- ניהול לידים והזדמנויות
- כלים לשיווק אוטומטי
- תמחור נגיש לעסקים קטנים
חבילת Pro
חבילת Pro מיועדת לעסקים בינוניים וגדולים שזקוקים לפתרון CRM מתקדם יותר.
החבילה כוללת את כל התכונות של חבילת Growth, בנוסף לתכונות מתקדמות יותר כמו ניתוח נתונים, דוחות מותאמים אישית ואינטגרציות עם מערכות נוספות.
תמחור חבילת Pro גבוה יותר מחבילת Growth, אך הוא עדיין נחשב לתחרותי בהשוואה לפתרונות CRM אחרים בשוק.
החבילה מתאימה לעסקים שזקוקים לכלים מתקדמים יותר לניהול מכירות ושיווק, אך עדיין לא זקוקים לכל התכונות המתקדמות של חבילת Enterprise.
- תכונות מתקדמות לניתוח נתונים
- דוחות מותאמים אישית
- אינטגרציות עם מערכות נוספות
חבילת Enterprise
חבילת Enterprise היא החבילה המתקדמת ביותר של Freshsales, והיא מיועדת לעסקים גדולים שזקוקים לפתרון CRM מקיף ומתקדם.
החבילה כוללת את כל התכונות של חבילת Pro, בנוסף לתכונות מתקדמות יותר כמו ניהול פרויקטים, ניהול צוותים וכלים מתקדמים לאוטומציה.
תמחור חבילת Enterprise הוא הגבוה ביותר מבין שלוש החבילות, אך הוא מציע את התמורה הגבוהה ביותר לעסקים גדולים שזקוקים לפתרון CRM מקיף ומתקדם.
החבילה מתאימה לעסקים שזקוקים לכלים מתקדמים לניהול מכירות, שיווק ושירות לקוחות, וכן לניהול פרויקטים וצוותים.
- ניהול פרויקטים וצוותים
- כלים מתקדמים לאוטומציה
- פתרון CRM מקיף ומתקדם
מקרי מבחן וסטטיסטיקות
כדי להבין טוב יותר את היתרונות של כל אחת מהחבילות, נבחן מספר מקרי מבחן של עסקים שהשתמשו ב-Freshsales.
לדוגמה, חברת סטארט-אפ קטנה בחרה בחבילת Growth והצליחה להגדיל את המכירות שלה ב-30% תוך חצי שנה.
החברה השתמשה בכלים לשיווק אוטומטי כדי לשלוח מיילים מותאמים אישית ללקוחות פוטנציאליים, מה שהוביל להגדלת כמות הלידים וההזדמנויות.
מצד שני, חברה בינונית בתחום הטכנולוגיה בחרה בחבילת Pro והצליחה לשפר את תהליכי המכירה שלה באמצעות ניתוח נתונים ודוחות מותאמים אישית.
החברה הצליחה לזהות את הלקוחות הפוטנציאליים בעלי הסיכוי הגבוה ביותר לרכישה ולהתמקד בהם, מה שהוביל להגדלת שיעור ההמרה ב-25%.
חברה גדולה בתחום השירותים הפיננסיים בחרה בחבילת Enterprise והצליחה לשפר את תהליכי העבודה שלה באמצעות כלים מתקדמים לאוטומציה וניהול פרויקטים.
החברה הצליחה לייעל את תהליכי העבודה שלה ולהפחית את זמן הטיפול בלקוחות ב-40%, מה שהוביל לשיפור שביעות הרצון של הלקוחות.
סיכום
בחירת החבילה המתאימה תלויה בצרכים ובתקציב של העסק.
חבילת Growth מתאימה לעסקים קטנים עם תקציב מוגבל, חבילת Pro מתאימה לעסקים בינוניים וגדולים שזקוקים לכלים מתקדמים יותר, וחבילת Enterprise מתאימה לעסקים גדולים שזקוקים לפתרון CRM מקיף ומתקדם.