GDPR ב-ERP: איפה נאחסן נתונים רגישים ואיך מקפידים על מחיקה בזמן

התקנות הכלליות להגנה על נתונים (GDPR) שהתקבלו באיחוד האירופי בשנת 2018, שינו את הדרך שבה ארגונים מתייחסים לנתונים אישיים.
הן מחייבות את הארגונים להגן על נתונים אישיים של אזרחים אירופיים ולספק להם שליטה רבה יותר על המידע האישי שלהם.
במערכות ERP (תכנון משאבים ארגוניים), שבהן נאספים ומעובדים כמויות גדולות של נתונים, ישנה חשיבות רבה לעמידה בתקנות אלו.

האתגר של אחסון נתונים רגישים במערכות ERP

מערכות ERP מרכזות נתונים ממגוון מחלקות בארגון, כגון כספים, משאבי אנוש, שיווק ועוד.
הן כוללות נתונים רגישים כמו פרטי לקוחות, עובדים וספקים.
האתגר המרכזי הוא להבטיח שהנתונים הללו מאוחסנים בצורה מאובטחת ועומדים בדרישות ה-GDPR.

ה-GDPR מחייב את הארגונים להבטיח שהנתונים האישיים מאוחסנים בצורה מאובטחת ומוגנים מפני גישה לא מורשית.
בנוסף, יש להבטיח שהנתונים נאספים ומעובדים בצורה חוקית ושקופה.

כיצד לבחור את מיקום האחסון המתאים

בחירת מיקום האחסון של הנתונים היא קריטית לעמידה בדרישות ה-GDPR.
ישנם מספר גורמים שיש לקחת בחשבון:

מיקום גיאוגרפי: יש לוודא שהשרתים מאוחסנים במדינות שמכבדות את תקנות ה-GDPR.
אבטחה פיזית: יש לוודא שהשרתים מאובטחים פיזית ומוגנים מפני גישה לא מורשית.
אבטחת מידע: יש לוודא שהנתונים מוצפנים ומוגנים מפני התקפות סייבר.

כיצד להבטיח מחיקה בזמן של נתונים רגישים

אחת מהדרישות המרכזיות של ה-GDPR היא הזכות להישכח, המאפשרת לאזרחים לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלהם.
במערכות ERP, יש להבטיח שהנתונים נמחקים בצורה מלאה ובזמן.

תהליך מחיקה יעיל

כדי להבטיח מחיקה יעילה של נתונים, יש להגדיר תהליך ברור ומובנה:

זיהוי נתונים: יש לזהות את כל הנתונים האישיים המאוחסנים במערכת.
תיעוד בקשות: יש לתעד את כל הבקשות למחיקת נתונים ולוודא שהן מטופלות בזמן.
מחיקה מאובטחת: יש לוודא שהנתונים נמחקים בצורה מאובטחת ולא ניתנים לשחזור.

מקרי מבחן וסטטיסטיקות

מחקרים מראים כי ארגונים שמקפידים על עמידה בתקנות ה-GDPR נהנים מאמון רב יותר מצד הלקוחות.
לדוגמה, מחקר שנערך בשנת 2020 מצא כי 75% מהצרכנים מעדיפים לרכוש מחברות שמקפידות על הגנת נתונים.

מקרה מבחן מעניין הוא של חברת טכנולוגיה גדולה שהשקיעה במערכת ERP מתקדמת עם יכולות אבטחה גבוהות.
החברה הצליחה להקטין את מספר הפרצות ב-50% ולשפר את שביעות רצון הלקוחות ב-30%.

סיכום

עמידה בדרישות ה-GDPR במערכות ERP היא אתגר משמעותי, אך הכרחי.
על ידי בחירת מיקום אחסון מתאים והבטחת מחיקה בזמן של נתונים רגישים, ארגונים יכולים להגן על המידע האישי של לקוחותיהם ולעמוד בדרישות החוק.

מידע

צור קשר

הרשם